فازت شركة الخطوط الملكية المغربية يوم الاثنين 24 شتنبر 2013 بالدار البيضاء بجائزة «الخمسة نجوم الماسية العالمية» المقدمة من طرف رئيس الأكاديمية الأمريكية لعلوم الضيافة «جوزيف سينك» إشادة منه بالخدمات النوعية المقدمة للزبناء خاصة المتعلقة بالرحلات الطويلة التي تربط بين المغرب وأمريكا الشمالية والتي جعلها تصطف ضمن أكبر الشركات الجوية العالمية خصوصا وأنها تمنح لأول مرة لشركة إفريقية.
وبهذه المناسبة، أكد بنهيمة أن هذه الجائزة جاءت تدعيما للمشاريع الكبرى التي انخرطت فيها الشركة مؤخرا حيث تم وضع برنامج تكويني لمدة سنة بخصوص العلاقة مع الزبون لفائدة 2700 متعاون مع الشركة ممن لهم علاقات مباشرة مع الزبائن. كما فتحت الشركة ورشا كبيرا لتجديد كراسي الطائرات شمل 29 طائرة (25 طائرة بوينغ 737 من الجيل الجديد، ثلاث طائرات بوينغ 767، وطائرة بوينغ 747)، وذلك من أجل جعل هذه الكراسي مريحة أكثر، مع العمل على تنويع أساليب الترفيه داخل الطائرات لجعل الرحلات الجوية أكثر متعة. كما تم تجهيز الطائرات التي تؤمن النقل الجوي لمسافات طويلة، ولاسيما الطائرات من نوع بوينغ 767، بشاشات عرض فردية تقدم برامج متنوعة منها الأشرطة الوثائقية والمسلسلات وألعاب الفيديو ومقاطع موسيقية مختلفة إلى جانب برامج خاصة بالأطفال. و تتوفر الشركة المذكورة على أسطول بوينغ 737 في أفريقيا بعد إدماج بوينغ 787 في أسطولها.
المصدر: التجديد نشر في التجديد